Sem estorno e produto desde fev
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 13:42
ID: 248302393
Fiz uma compra em fev e até hj não me devolveram o [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato com o [Editado pelo Reclame Aqui] que me deram o número para o trâmite do estorno. Ele me enrolou, apenas de eu um fora e falou para eu ir comum representante em seu escritório que ele esperaria, com toda [Editado pelo Reclame Aqui] e se achando certo e eu errada por exigir meus direitos de consumidor e cidadã. Enfim. Me bloquearam de tudo. Farei um bo que foi marcado para o dia 20 e ir pelos trâmites que posso recorrer, já que a empresa em fev já estava em falência e continuou com o site aberto vendendo e não entregando os produtos. E aqui nada adiantou. Então [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 19:44
Empresa falida vendendo produtos que não poderiam e um tal de ADV ***** dizendo que faria os estornos. Outro [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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