COMPREI E NÃO RECEBI

Resolvido
São Paulo - SP
23/11/2022 às 18:04
ID: 154022541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de camiseta da seleção em 08/11/******* para poder usar nos jogos da seleção. Após 9 dias, fiz contato, não tinham enviado ao questionar quando teria o número de rastreio a resposta foi "em breve".
Não tive mais retorno da empresa desde então, não me passaram número de rastreio e agora não tenho a camiseta para acompanhar os jogos.
Um desrespeito ao consumidor. O mínimo era dar um parecer sobre o ocorrido.
Gostaria de solicitar o dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 18:23
O valor foi estornado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
13/01/2023 às 19:28
Obrigado por esclarecer Caio, foi tudo um erro de comunicação. O valor já havia sido reembolsado