Atraso na entrega e falta de código de rastreio

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2025 às 17:25
ID: 219441165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na NoHype há mais de uma semana e até agora não recebi o código de rastreio. O pedido já foi confirmado e mesmo assim não houve resposta ou atualização sobre o status da entrega. A falta de comunicação e o atraso estão m causando grande incômodo. Espero uma solução urgente para essa situação.
Pedido # *****
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 20:20
Boa noite Daphne tudo bem?
Você direcionou a reclamação para a empresa errada. Inclusive eles estão Plagiando nosso nome, o site da empresa que você comprou é https://*******
Não vendemos tênis, somos uma marca autêntica de streetwear nosso site é https://*******
Pedimos que direcione a reclamação para a empresa correta, assim eles possam lhe ajudar! Aguardamos seu retorno.
Att, Equipe No Hype