No Hype

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São Paulo - SP

26/07/2025 às 10:05

ID: 223043199

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Fiz uma compra na loja Nohypeco e meu pedido está atrasado há vários dias. Consta no rastreio que tentaram entregar diversas vezes sem sucesso, mas isso é impossível, pois sempre há alguém em casa no horário mencionado pela transportadora.

Tentei contato com a empresa pelo chat do Instagram, expliquei a situação e pedi para que solicitassem a entrega no período da manhã caso contrário, solicitaria o estorno. Até o momento, não tive retorno.

A transportadora informa que apenas o remetente pode resolver o problema. Portanto, estou sendo deixada sem solução e sem resposta por parte da loja.

Aguardo uma solução imediata. Se não houver retorno, formalizarei a reclamação no Procon e solicitarei o reembolso total.