RODIZIO DA ENGANAÇÃO
Respondida
Ribeirão Preto - SP
09/05/2016 às 09:26
ID: 18459033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho comprou uma promoção no Groupon, jantar rodízio casal, teoricamente completo. Ao chegarmos primeira informação que não tinha lula e camarão que faziam parte do rodízio. Muita demora para ser atendido, sushis de má qualidade, o sashimi parecia retalho de salmão, que nem de longe lembrava um sashimi. Esperei mais de 30 min um Hot Roll que também sai sem comer. Atendimento péssimo. Nunca mais volto lá.Não indico, não comprem, a promoção deles é pura enganação.
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Resposta da empresa
09/05/2016 às 10:46
Ola Ana Claudia! Nao vendemos nenhum rodizio da enganacao. Pode ser que infelizmente voce possa ter vivido uma experiencia negativa por uma serie de fatores. Trabalhamos com produtos sazonais, onde nem sempre temos disponibilidade de compra, tais como a lula e camarao. Sobre a questao de atendimento e qualidades de sushi, pode ser que tenha acontecido um mal dia dos funcionarios , um fato isolado que nao e rotineiro e muito menos nossa intencao. Estamos a diposicao para poder lhe oferecer uma atencao maior e tentar desfazer tal imagem. Se achar conveniente entre em contato conosco no******* e peca para falar com Bruno. Atenciosamente, No Japa