Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2024 às 15:29
ID: 190681805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIrei tomar medidas legais contra a empresa. Comprei um sofa com a empresa, a empresa me retornou perguntando se poderia ser entregue me dando mais um prazo de 2 semanas, e depois tive que entrar em contato de novo e a empresa informou que iria entregar no dia 12/06. Hoje é dia 12/06 e a empresa nem se quer emitiu a nota fiscal do produto ainda. É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou tomando providencias com mais 6 clientes afetados junto com meu advogado nesse momento e até sexta feira iremos executar a ação.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 09:08
Bom dia, Ciro. Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente. Informamos que sua mercadoria está pronta e aguardando coleta, a qual esperamos que ocorra até segunda-feira.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Réplica da empresa
14/06/2024 às 09:09
Bom dia, Ciro. Agradecemos por sua compreensão e pedimos desculpas pelo ocorrido! Gostaríamos de informar que sua mercadoria está pronta e aguardando coleta. Esperamos que a coleta seja realizada até segunda-feira.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Réplica do consumidor
18/06/2024 às 13:35
Ainda não recebi nenhum sinal da transportadora. Falaram que iriam enviar segunda-feira mas nada.