Desrespeito a lei de pessoa com deficiencia e sonegação fiscal

Boa tarde Fernanda,

Em primeiro lugar, peço desculpas pela questão do desconto de 50%. Somos uma empresa inclusiva e que faz questão de respeitar todas as leis e até o que não é lei, como o treinamento de nossa equipe com profissional especializado em inclusão social para oferecer o melhor atendimento às crianças portadoras de necessidades especiais e suas famílias. Vou reforçar o treinamento de nossa equipe para que situações assim não se repitam e ofereço um voucher de cortesia para que visite novamente nosso parque e desfaça a má impressão.
Sobre a questão da nota, é algo muito grave e leviano acusar uma empresa de sonegação de impostos sem prova alguma. Temos nossos impostos pagos *******% e em dia, e podemos comprovar sem nenhum problema. Convidamos a senhora, caso tenha interesse, para avaliar junto ao nosso contador a parte contábil de nossa empresa. Não emitimos Nota Fiscal porque somos prestadores de serviço, e desta maneira emitidos Nota Carioca de Serviços que, como todos sabem, é enviada por e-mail. Para nossas festas emitimos notas individuais a cada cliente, mas na área da recreação, como o volume é intenso e valores pequenos, fazemos nossas notas em lotes únicos, como previsto em lei e disposto no próprio site da Receita.
Neste caso, diante da demora da nota, poderia ter nos contatado através de nosso e-mail que retornaríamos prontamente, como alguns clientes fazem quando têm interesse.
Me desculpo em nome de minha empresa pelos transtornos gerados e solicito que envie seu CPF para nosso e-mail ******* juntamente com o nome de seu filho para que possamos gerar a nota e o *******.

Obrigada pelo seu feedback pois apenas desta forma é possível a melhora em nosso atendimento.