Óculos com rachaduras após o primeiro uso e falta de suporte da loja

Resolvido
São Luís - MA
15/01/2026 às 08:20
ID: 237735979
Fiz a compra de um óculos que apenas com um uso apresentou rachaduras, informei e tentaram jogar a culpa para mim, mas proveitei que o problema foi com o produto. Não souberam resolver, então eu tomei a iniciativa de fazer o envio para eles analisarem. Vi que já receberam desde dezembro, mas nunca me procuraram para dar um parecer, então eu busquei eles e sigo sendo ignorado
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 13:47
Foi solucionado da melhor forma
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10