Dificuldade para realizar devolução por arrependimento e produto com defeito

Reclamação não respondida

Não respondida

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Pelotas - RS

11/08/2026 às 20:04

ID: 256220073

Fiz uma compra, estou dentro dos 7 dias para devolver por arrependimento.
Entrei em contato por email como orientam e nada. Chemei no insta e nada, chamei no whats na sexta feira, 1 dia apos a entrega e me responderam por áudio somente e não consigo colar aqui mas resumindo.

Na segunda feira (10/08), canal de whats me atendeu um cara me chamando de irmão, dizendo que era por lá que mandava o código de envio reverso. Não me enviou. Cobrei 3x para me enviar o código e nada. Por fim escrevi uma mensagem acalorada por que só pode me tirar pra [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que vai me enviar o código e depois de 2 horas nada. Além de a estampa impressa não vir como o prometido.

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