Produto não recebido
Em réplica
Planaltina - GO
16/04/2021 às 11:33
ID: 122605595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma Bisnaga Fifo ******* ml, em 04/03/*******, até o momento não recebi o produto e não obtive resposta às minhas solicitações de regularização da pendência. Pedido #*******
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Resposta da empresa
14/07/2021 às 21:34
Olá! Tudo bem? Espero que sim.
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Pedimos desculpas pelo transtorno e estou à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Assistente - Geiziane Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
Segunda a Sexta das 08:00 as 17:30
Réplica do consumidor
21/04/2022 às 10:22
Em 29/01/*******, entraram em contato pedindo chave PIX para crédito do estorno e até o momento não foi efetuado.