noar cloud

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Guarulhos - SP

08/03/2026 às 22:25

ID: 242677595

Realizei a assinatura de um plano da NOAR Cloud no valor aproximado de R$ 169,90 pago via PIX.

Após a contratação tentei utilizar a máquina virtual, porém apenas consegui baixar um jogo que apresentou erro de DLL e tela preta, impossibilitando o uso do serviço.

Cancelei a assinatura e tentei contato com o suporte, porém não obtive resposta. O suporte aparentemente é apenas via Discord e não recebi atendimento.

A compra foi realizada há 5 dias, portanto ainda dentro do prazo de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Solicito análise do meu caso e o estorno do valor pago, já que não consegui utilizar o serviço contratado.