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Palmas - TO

03/03/2025 às 23:46

ID: 211278499

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Estou registrando essa reclamação apenas a titulo de informação para futuros consumidores que venham a buscar os serviços da Noar.
Entrei no site interessado em conhecer o produto, e felizmente encontrei uma opção de testar o produto gratuitamente. Baixei, entrei na fila de uso do PC e na hora de utilizar, o programa fica horas em aberto e não acontece nada.
Por fim, desisti de utilizar a plataforma e desinstalei o programa.
Fica o questionamento a Noar, como querem que alguém contrate o serviço se não consegue testa-lo na versão de testes?

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Resposta da empresa

04/03/2025 às 00:32

Agradecemos muito o seu feedback e é muito importante para trazermos o melhor serviço possível. Nos ultimos dias tivemos alta demanda na plataforma e inclusive por isso já estamos expandindo nossos servidores nessa semana. Acredito que o tempo de fila para testar a plataforma reduzirá significativamente, espero que venha testar nos proximos dias, tenho certeza que ficará satisfeito.