Problemas com serviço de streaming e falta de compensação na assinatura
Resolvido
Novais - SP
20/02/2026 às 08:36
ID: 241163543
Esse serviço de striming teve problema por vários dias , paguei o serviço fiquei sem usar por algums dia , o mínimo que a empresa deveria fazer seria colocar dias a mais na minha assinatura nem isso eles fizeram.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:15
Olá, oferecemo os dias a mais, mas o Sr não manteve o contato conosco.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 10:17
Então acrescenta os dias a mais vc falou que iria colocar , e não colocou então eu saí do grupo do discord.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 10:20
Acredita os dias lá que eu removo reclamação.
Réplica da empresa
20/02/2026 às 16:01
Preciso que voce entre em contato pelo discord e me informe seu email. Não entendi porque saiu.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 18:14
Não consigo acessar Discord mais , está dando erro de verificação igual antes , vcs tem que aceitar igual da outra vez .
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 18:18
Top porém suporte tem que melhorar as vezes eles somem e demoram a responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10