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São Luís - MA

29/03/2026 às 20:31

ID: 244651223

Quero reembolso,pra mim não está funcionando a máquina infelizmente

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Resposta da empresa

29/03/2026 às 21:37

Preciso de mais informações dsobre o não funcionamento da sua maquina. Temos um canal de suporte no discord. Basta acessar o Link: https://discord.com/invite/noar-798022821342609418 Ou, se preferir pode nos responder no seu email.

Réplica do consumidor

29/03/2026 às 21:55

Só quero meu reembolso,somente desde já agradeço

Réplica da empresa

29/03/2026 às 23:09

Mesmo para reembolso preciso do seu contato. Respona o email por favor. Assim podemos fazer o estorno se for de preferencia.

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 13:11

BOA TARDE,SO QUERO MEU REEMBOLSO DE VOLTA PFV, DESDE JA AGRADEÇO

Réplica da empresa

01/04/2026 às 16:46

Olá, Geovan!

Verificamos sua solicitação e estamos prontos para realizar o seu reembolso. No entanto, para prosseguir com a devolução dos valores, precisamos de algumas informações bancárias que ainda não constam em nosso sistema.

Enviamos um e-mail para coc....@gmail solicitando esses dados. Assim que você nos responder por lá, conseguiremos dar andamento imediato ao processo.

Ressaltamos que esse procedimento via e-mail é necessário para garantir a segurança dos seus dados e a precisão da transação.

Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe Noar Cloud

Réplica do consumidor

02/04/2026 às 11:01

Minha chave Pix *****

Réplica da empresa

02/04/2026 às 16:00

Fizemos o estorno do valor. O tempo estimado para cair o dinheiro na conta é de 48h uteis.

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 11:54

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10