Produto de limpeza para forno não remove a gordura conforme prometido.
Resolvido
Goiânia - GO
20/11/2025 às 20:37
ID: 232439509
Comprei para limpar meu forno, pensando que iria ser o melhor produto, foi o mesmo que passar água.
Apliquei em boa quantidade, 2 vezes, fechei o forno pelo tempo recomendado, gordura continuou do mesmo jeito.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 08:14
Bom dia !
Como vai ?
Primeiramente agradecemos o contato !
Por favor, nos informe o número do lote e a data de fabricação que estão impressas no fundo da lata para que possamos analisar os laudos de produção dele.
Réplica do consumidor
21/11/2025 às 10:24
Fab: 08/03/24
Val: 08/03/26
L: 02/24
Réplica da empresa
24/11/2025 às 13:45
Boa tarde !
Como vai ?
Encaminhamos o lote ao nosso departamento de controle de qualidade para análise.
Neste meio tempo, podemos efetuar a reposição do produto para que possa utilizá-lo em sua total eficiência, por favor, nos informe o seu endereço completo para o e-mail ******* que iremos enviar uma nova unidade de outro lote.
Boa semana
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 17:31
Foram muito solícitos e me enviaram novos produtos e produtos extras, todavia acho que a sujeito do meu forno grudou muito fortemente, e nao sai por nada, talvez tentarei uma abrasão mais intensa, de toda forma obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10