Cobrança de boleto após cancelamento da compra de bicicleta
Resolvido
São João Batista do Glória - MG
02/10/2025 às 07:07
ID: 228325125
Comprei uma bicicleta e cancelei a compra, mas o boleto veio com o valor da prestação, só que eu não recebi a bicicleta quero saber como que eu faço para ter o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2025 às 09:30
Bom dia Tânia, tudo bem com você?
Verificamos sua manifestação, mas acreditamos que houve um engano, pois não identificamos nenhuma relação desse pedido com a nossa empresa. Atuamos no fornecimento de sacolas e não realizamos a venda de bicicletas.
Sugerimos conferir novamente o nome da empresa responsável pela compra para que consiga direcionar sua ******* e resolver a questão do reembolso.
De qualquer forma, permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Eduarda Araujo
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 19:44
A resposta foi rápida e bem explicado resolvido no mesmo dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10