Compra de pulseiras com prazo de entrega expirado, código de rastreio inválido e informação de armazém internacional para produto nacional.
Não resolvido
Blumenau - SC
13/06/2026 às 15:32
ID: 251309761
Fiz a compra de pulseiras na Marques Trancoso, o prazo de entrega já acabou a muito, mandei email para empresa no *****, e recebi como resposta que o armazém era internacional. Primeiro a compra foi de um produto produzido a Bahia. Segundo o código de rastreio enviado para ser dos correios não existe, não localiza no site dos correios. Me mandaram um print de viria da China o produto. Nada chegou, não devolveram valores. Cono disse comprei um produto nacional..
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 15:52
Faltou respeito com o cliente. E ficaram com os valores sequer tentaram devolver.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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