Comprei e não recebi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2025 às 01:30
ID: 233089905
Comprei um anel da noble e o anel nunca chegou no meu endereço.
Já tentei diversas vezes falar com eles e eles falam que vão resolver e não resolvem .
Quero o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:06
Olá, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Trabalhamos com políticas claras e processos definidos, porém entendemos a sua insatisfação e queremos resolver isso da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
, informando que veio através do Reclame Aqui, para que possamos prosseguir com o seu reembolso integral (100%) de forma rápida e segura.
Ficamos à disposição para finalizar seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Marques Trancoso