Cara de [Editado pelo Reclame Aqui], nunca entregam
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/03/2025 às 14:43
ID: 212188543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIz uma compra grande de 4 pulseiras e 2 capas de celular na Noble Store no dia 02/02/*******.
Primeiro o codigo de rastreio que passaram estava equivocado, depois de reclamar me passaram tambem um de rastreio internacional que constava como cancelado.
Entrei em contato novamente e me prometeram que os envios estavam normalizados e dentro de ate 9 dias uteis receberia a encomenda.
Ja se passaram mais de 10 dias uteis e nem sinal.
Cuidado ao fazerem negocio com essa empresa, nao sao confiaveis.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 14:52
Cliente solicitou um prazo após um atraso e caso não fosse cumprido, iria solicitar o reembolso do pedido, como acordado realizamos o reembolso integral via PIX!
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 14:01
Apesar de terem honrado o compromisso de extorno do valor, foram muitos dias de incerteza e inseguranca em relacao ao que seria feito. Poderiam melhorar bastante o pos-venda para nao termos a sensacao de que estamos caindo num [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6