Compra não entregue
Respondida
São Gonçalo - RJ
28/03/2025 às 19:52
ID: 213392293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em --/-- com promessa de entrega entre --/-- e --/--, e até o momento nem código de rastreio foi me enviado, apesar de várias tentativas de entrar em contato por e-mail e /ou WhatsApp a empresa não dá nenhuma satisfação, simplesmente ignoram as minhas tentativas de contato, péssimo atendimento pós compra e não responder os contatos é muita falta de respeito.
Não comprem nessa loja
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 14:49
Olá Eduardo Gonzaga!
Como informamos a você via WhatsApp, no dia 02 de Abril. Sofremos com os envios de um fornecedor específico, o que gerou atrasos de alguns pedidos, também já informamos que podemos realizar o reenvio do seu pedido com nosso fornecedor principal com os prazos dentro da normalidade!
Atenciosamente,
Deyvid José [Editado pelo Reclame Aqui]