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Rio de Janeiro - RJ

10/04/2025 às 19:44

ID: 214493387

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Compra de 2 relógios em *****, até agora não recebi

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 09:22

Olá. Como você está?

Pedimos desculpas pelo enorme transtorno causado pela falta de entrega do seu pedido. Sabemos que já se passou tempo demais desde a compra realizada em 24/02/*******, e entendemos perfeitamente a sua insatisfação ela é totalmente compreensível.

Queremos resolver essa situação o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp *******, informando o número do pedido ou seu CPF, para que possamos localizar a compra e dar andamento imediato ao reembolso ou à solução que você preferir.

Estamos tratando seu caso com prioridade máxima e faremos o possível para corrigir essa falha.

Atenciosamente,
Equipe Noblee

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 18:30

Recebi os 2 relógios comprados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5