Não recebi o produto

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2025 às 19:44
ID: 214493387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra de 2 relógios em *****, até agora não recebi
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 09:22
Olá. Como você está?
Pedimos desculpas pelo enorme transtorno causado pela falta de entrega do seu pedido. Sabemos que já se passou tempo demais desde a compra realizada em 24/02/*******, e entendemos perfeitamente a sua insatisfação ela é totalmente compreensível.
Queremos resolver essa situação o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp *******, informando o número do pedido ou seu CPF, para que possamos localizar a compra e dar andamento imediato ao reembolso ou à solução que você preferir.
Estamos tratando seu caso com prioridade máxima e faremos o possível para corrigir essa falha.
Atenciosamente,
Equipe Noblee
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 18:30
Recebi os 2 relógios comprados
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5