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Arapoti - PR

15/11/2024 às 07:58

ID: 202093973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei na loja Nobre Avenue dois conjuntos não recebi e agora o código de rasteio não funciona , preciso de solução.

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Resposta da empresa

14/12/2024 às 10:07

Olá, Luci , tudo bem?

Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Analisamos a situação e verificamos que, conforme o rastreamento do pedido (código AJ*******01), o pacote foi entregue e recebido pessoalmente no dia 21/11/*******, às 21:05, na cidade de Ponta Grossa/PR.

Caso haja qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à disposição para esclarecer e resolver o que for necessário. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e confiança em nossa loja.

Por favor, não hesite em nos contatar diretamente para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Nobre Avenue

Consideração final do consumidor

16/12/2024 às 17:18

O produto e bom , porém ocorreu uma demora na entrega . Precisam se mais ágil na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8