Resistência de aquecimento não aguentou 2 meses

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bela Vista de Goiás - GO

06/11/2024 às 12:52

ID: 201377381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 13 de julho de *******,comprei uma resistência de aquecimento de 9kw, direto da empresa pelo mercado livre, para substituir a resistência da minha piscina, que já estava em funcionamento há mais de 4 anos, instalei a resistência nova, no mesmo local da antiga, não durou 2 meses de uso e ela queimou, entrei em contato com a empresa, enviei para a fábrica e depois de um tempo me deram uma resposta de que queimou por mal uso, sendo que ela foi pra substituir outra que durou 4 anos, não faz sentido nenhum.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/01/2025 às 09:35

Olá amigo, desculpe nos o inconveniente, entre em contato com nossa loja que acharemos a melhor solução para seu problema!

Consideração final do consumidor

31/01/2025 às 13:29

A empresa fez a devolução do p

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8