Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2026 às 14:26

ID: 252150829

Mesmo após inúmeros contatos com o gerente de pós venda *****, a Fiat Faberge Jd. Alvorada se recusa a emitir a nota fiscal dos produtos instalados e dos serviços prestados.

A alegação da concessionária é de que Serviços e produtos sem custo para o cliente (acordo comercial/bonificação) não recebem nota fiscal.

Mas repito! A emissão de nota fiscal é uma obrigação legal e não facultativa, mesmo que esses itens e serviços tenham sido oferecidos como cortesia, bônus ou integrados a uma negociação comercial. A legislação tributária brasileira exige o registro fiscal de qualquer circulação de mercadoria ou prestação de serviço, sendo a nota fiscal o documento indispensável.

Produtos:
Kit original de farol de neblina;
Chicote de instalação do farol de neblina;
Régua de botões original;
Central do sensor de estacionamento;
Sensores de estacionamento.
Para barro direito

Serviços realizados:
Instalação do farol de neblina;
Instalação da régua de botões no painel;
Instalação do sensor de estacionamento;
Instalação da câmera de ré.

Compartilhe