Pedido não enviado
Resolvido
Salto de Pirapora - SP
21/03/2025 às 10:43
ID: 212738997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido há 2 dias mais até o momento não foi enviado, quero que enviem ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 12:07
Olá Kelly, bom dia.
Meu nome é Laine, faço parte do atendimento da Nobre Hombre.
Nosso prazo médio para envio dos pedidos é de até 5 dias úteis, e após a postagem, a entrega costuma ocorrer dentro de um período médio de 7 a 10 dias úteis.
Verifiquei que seu pedido já está em processo de envio e que o e-mail de confirmação já foi enviado. Nosso suporte já entrou em contato com você com todas as informações necessárias.
Ficamos felizes que tenha reconsiderado o cancelamento e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Nobre Hombre
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 11:08
Tive um problema com o envio, mas agora já recebi meu produto sem complicações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10