Carta contemplada
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
09/01/2024 às 01:44
ID: 180000351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma carta contemplada com o Gerente da nobre intermediações em Campinas na loja do centro , fui bem atendido
E acabei fechando negócio com eles .
Porém estou muito chateado pois fiquei com 30% da renda comprometida após comprar o imóvel , vocês conseguem liberar a renda ?
Eu já entrei em contato com o gerente mas ele disse que não é possível .
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 13:49
Prezado (a) Cliente ,
Lamentamos o transtorno , no entanto informamos que ao aderir a aquisição de um crédito imobiliário tal referido (Carta contemplada,financiamentos, empréstimos e afins) o consumidor realmente fica limitado a outros parcelamentos por conta do comprometimento de renda.
Acredito que foi informado ao Sr. Na reunião
Pois nossos colaboradores são treinados para informar tal questão .
Qualquer dúvida
Entre em contato como o seu gerente
Ou se preferir em nossa ouvidoria .
Atenciosamente
Maria Lucca Meireles
Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 14:18
Um atendimento excelente resolveram o meu problema rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10