Demora para chegar os boletos
Resolvido
Vitória - ES
09/01/2024 às 04:53
ID: 180001637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma carta de crédito contemplada na Nobre intermediações unidade do cambuí em outubro do ano passado as parcelas ficaram de 2.*******,00 mensais por ******* meses
No entanto desde que compramos nossa casa os boletos estão atrasando para chegar e isso atrapalhou meu score , a carta de crédito foi pelo Itaú , já entrei em contato com os gerentes da nobre a até agora não resolveram , dizem que o Itaú está inconsciente o sistema .
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 19:39
Prezado (a) Cliente ,
Lamentamos o ocorrido , e informamos que já entramos em contato com a instituição financeira
(Banco) no qual o Sr, assumiu o crédito .
O sistema deles tiveram aliterações relacionadas ao correio eletrônico , aconselho que entre em contato com o gerente do banco do sr, ou no seu aplicativo para mais informações.
Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 23:47
Tivemos um contra tempo, porém foi me dado todo o suporte necessário. Foram rápidos e atenciosos !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10