Nobre Moça

Reclamar dessa empresa

Boituva - SP

29/06/2024 às 20:33

ID: 191867271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 04 de junho de ******* eu fiz a compra de uma bolsa no site da Nobre Moça. a ultima atualização da entrega que eu tive foi dia 08/06. Depois disso entrei em contato com a loja para saber do status de entrega e não tive nenhum retorno, a bolsa chegou na semana 17 de junho. Não gostei da bolsa, então solicitei o reembolso conforme a politica da empresa, pelo e mail ******* dentro do prazo de 7 dias contados a partir da data de recebimento.O e mail da solicitação de reembolso foi encaminhado dia 23/06 e até agora eu não obtive nenhum retorno da empresa. Gostaria de ter uma reposta sobre a minha solicitação e porque vocês estão demorando para responder.