Internet ruim e atendimento péssimo. Não façam

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

14/09/2021 às 20:39

ID: 129635979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO CONTRATEM A NOBRE NETWORK. INTERNET PÉSSIMA, EMPRESA PÉSSIMA.

Sou cliente (infelizmente) dessa "empresa" a dois anos.
No início funcionava muito bem, tanto que indiquei para amigos e para a empresa onde trabalhava presencialmente, mas de setembro do ano de ******* até a presente data, só tenho problema e dor de cabeça. O mesmo ocorreu com todos os meus amigos que contrataram e também com a empresa onde trabalhava. A qualidade da internet e do atendimento (que já era ruim) cairam muito.
A internet oscila o tempo todo, além do péssimo "atendimento" prestado pela maioria dos funcionários.
Sempre que solicito suporte, é a mesma ladainha de sempre; "Desligue seu roteador, aguarde 5 minutos e bla bla bla."
Sou programador e hoje trabalho remotamente (Quando a internet funciona) e necessito que eles cumpram no mínimo o combinado quando contratado o plano de internet.

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Consideração final do consumidor

17/03/2022 às 17:32

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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