Solicitação de cancelamento de compra devido a erro no endereço de entrega e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

12/11/2025 às 09:31

ID: 231682371

Fiz uma compra em 11/11/25
Porém coloquei o endereço errado para entregar. Tentei contato para cancelar. Mas não consegui contato com ninguém.
Por favor peço que cancele a compra. Ou irei ao Procon!
Nao consigo contato algum com a loja
Já tomei algumas medidas; exemplo consultar o banco para o cancelamento.
Enfim de uma atenção estou a disposição esperando a resolução desse problema

Compartilhe

Resposta da empresa

12/11/2025 às 10:20

Bom dia, nobre. Tudo bem?

Devido o horário da mensagem não lhe respodemos a noite, mas já foi alinhado a alteração do número que você havia colocado errado do endereço. Sempre à disposição, abraço!

Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 10:24

Satisfeito..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9