Empresa não entrega o produto e [Editado pelo Reclame Aqui] (Editado pelo Reclame AQUI)

Boa tarde Luiz, sinto muito que tenhamos passado a impressão de [Editado pelo Reclame Aqui], mas somos uma empresa honesta que faz o melhor para auxiliá-lo.

Verifiquei com nossa equipe de expedição que houve um problema no seu pedido e que tentaram contato telefônico para informá-lo do atraso. Entraremos em contato com o senhor via Whatsapp com os numeros informados aqui no Reclame Aqui para atualia-lo do seu pedido e se for do seu desejo o estorno da compra.

Faremos o melhor para ajuda-lo e mante-lo satisfeito.
Agradecemos a compreensão e espero que reconsidere seu comentário.
Equipe Nobre Pata.

Mentira que tentaram, eu mandei mensagem e não me responderam.

Oi Luiz, nossa equipe informou que está em conversa com você e estamos fazendo o melhor para atende-lo. Estamos trabalhando muito duro para entregar o que você deseja com os ajustes necessários da melhor qualidade possível e contamos com sua compreensão e pedimos desculpas pelo atraso da sua entrega.
Tenha um bom fim de semana e estamos a disposição para deixa-lo satisfeito.