Produto com cor diferente da foto e não me atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 23:00

ID: 254135357

Fiz a compra acreditando no projeto das fotos, não ficou nem perto, gostaria de cancelar a compra.
Passei mensagem e até o momento ninguém me respondeu.
A cor veio diferente da compra.
A imagem não lembra, ficou um sentimento de tristeza.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/07/2026 às 13:27

Oi Heraldo tudo bem? Nossa equipe de pós-venda já fez contato com você e verifiquei que já foi feita a devolução das peças. Nossa missão é realizar da melhor maneira para eternizar seus amigos e não mediremos esforços para que fique satisfeito. Tenha uma ótima semana!

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 09:01

A empresa solicitou a devolução, e já foi feita.
Estou aguardando o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10