Recusam devolver o valor pago pelo serviço não prestado
Em réplica
São Paulo - SP
18/03/2024 às 14:11
ID: 184840937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou advogado e após ser atraído por propaganda dos serviços de marketing da empresa Nobre aceitei a oferta à mim dirigida para a prospecção de clientes do direito bancário em tese relacionada ao contrato de RMC. Foi apresentado a oferta de entrega de clientes com o perfil relacionado à tese jurídica em questão por valores relacionados ao número de clientes por mês. O número de clientes contratados seria proporcional ao valor pago.
Optei pela contratação de 8 clientes mês, que seriam contados apenas se estes fechassem o contrato com meus serviços advocatícios.
A mim foram enviados diversos contatos, alguns com direito, muitos outros que sequer compareceram e outros que não possuíam o direito, além de clientes que não possuem sequer interesse em contratar.
Me senti enganado, pois durante as negociações foi informado que eu receberia o cliente interessado e pronto a contratar. Mas por óbvio isso não ocorreu dados os clientes que sequer compareceram ou manifestaram interesse.
Conclui que os serviços da empresa Nobre não atendem ao que foi contratado, ademais pela resposta ao meu pedido de cancelamento que foi negado.
Recusaram injustificadamente à devolução do valor pago. já que este contrato previa a entrega de 8 contratos fechados com meus serviços de advocacia, mas isso não ocorreu.
Venho por este meio solicitar a solução com a devolução do valor total pago.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 19:05
DR. a cláusula 7.1 foi quebrada e é falta grave para a Nobre, estamos a disposição em nossos canais de atendimento, encaminhamos e-mail dia 11/01, dia 22/01. Aguardamos!
Réplica do consumidor
26/03/2024 às 16:49
De minha parte houve estrito cumprimento do contrato, procurei contatar os clientes, mantive a agenda atualizada, todavia não houve disposição da Empresa Nobre Serviços Ltda em me atender e encerrar o meu contrato com a devolução dos valores. Alegam o envio de email, todavia não obtive resposta. Em conversa via whattsap fui informado que o advogado responsável pela empresa faria contato. O que não ocorreu, já que eu enviei minha solicitação de cancelamento e não fui atendido e mesmo respondido. Insisti em ser atendido por alguém do departamento comercial, mas sempre diziam que o Advogado havia entrado em contato. Pois bem, quero a devolução do valor pago, já que o contrato foi encerrado devido ao não cumprimento por parte da Nobre Serviços Ltda. RESSALTO QUE NÂO DESCUMPRI EM NENHUM MOMENTO O CONTRATO!! Veja que já faz 5 dias que responderam essa reclamação e não tiveram a capacidade de fazer contato comigo via Whatssap. O que solicito é apenas a devolução do meu valor pago, já que o contrato foi encerrado sem cumprimento por parte da Nobre.