Atraso na entrega e falta de informações sobre o rastreamento do produto.
Resolvido
São Leopoldo - RS
21/08/2026 às 12:00
ID: 257043785
Já estou esperando meu pedido há alguns dias e ele ainda não foi entregue. Gostaria de uma previsão, pois não recebi nenhuma informação sobre uma nova data.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 12:04
Olá! Pedimos desculpas pela demora. Seu caso já foi encaminhado para verificação e estamos buscando informações sobre a entrega. Em até 24 horas retornaremos com uma posição.
Réplica da empresa
21/08/2026 às 12:06
olá, Seu caso já foi encaminhado para verificação e estamos buscando informações sobre a entrega. Em até 24 horas retornaremos com uma posição.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 12:16
muito bom o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10