Compra de tapete online não recebida, com falha no atendimento e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 19:17
ID: 253234589
Pratica de [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma compra na loja on line dia 25 de maio e ate hoje nao recebi meu tapete. Primeiro uma luta para pagar o que ja deveria ter desconfiado. Depois de pagar nunca sai o tapete atendimento muito ruim dao a desculpa de que estao c os pedidos atrasados no atelie e nada sigo sem receber meu tapete. Comprei a vista. reais e nada de tapete e nada de nada. Se n vai me entregar me devolvam o dinheiro ou vou registrar um BO porque comprei e nao recebi.
No whats eles me ignoram, me bloquearam no instagram, estao fugindo, claramente uma pratica de [Editado pelo Reclame Aqui], ficaram de me reembolsar em uma semana, a 10 dias atras, mas agora so me ignoram, nao querem me reembolsar o dinheiro pago, e me bloquearam ainda.
terei que abrir B.O mesmo? e abrir um processo? ir no endereço do CNPJ e buscar os responsveis pra resolver pessoalmente? estou aguardando.
Anexo atendimento recebido, sem solução e me ignroando.