Produto não recebido após aprovação da compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

24/08/2026 às 09:21

ID: 257199697

Comprei o tapete e até agora não chegou. A compra foi aprovada normalmente, mas estou sem o produto e sem saber exatamente quando vou receber.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 09:23

Olá! Lamentamos pelo transtorno. Vamos verificar todos os detalhes do seu pedido e acompanhar a situação junto ao responsável pela entrega. Em até 24 horas retornaremos com uma posição.

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 09:28

Problema resolvido. A empresa entrou em contato e me passou as informações que eu precisava. Obrigado pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10