Produto não recebido e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 14:34
ID: 255695589
Fiz uma compra de um pelego de mais de 600 reais e nunca recebi. Numero do pedido *****. Reclamei, mais de uma vez pelo whatsApp e não recebi nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:31
Olá. Recebemos sua manifestação e estamos tratando a ocorrência junto ao setor responsável. A equipe realizará as verificações necessárias e retornará em até 24 horas com uma atualização sobre a situação.