Comprei um tapete e não recebi
Resolvido
Blumenau - SC
24/10/2024 às 10:59
ID: 200416847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia 28/09 realizei a compra de um tapete pedido *******. O prazo para entrega informado era de 07 dias de confecção e 02 dias de transporte.
A todo momento pelo whatsapp informado no site da empresa uma descupa: "vou ver com a logistica", "estou em visita ao cliente", "está embarcando hoje", "estamos com muitos pedidos", "amanhã te passo o rastreio". Os telefones informados ninguém atende!
Preciso do tapete ou do reembolso.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 07:14
Diane, Bom dia....
Tudo bem?
Recebeu o tapete correto?
Gostou?
Cfe falado no insta pedimos desculpas pelo ocorrido..... mas espero que tenha gostado....
Att.
Direção Nobre
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 07:40
Produtos excelentes, mas tem oportunidades em gestão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6