Retratação e pedido de desculpa

Resolvido
Inconfidentes - MG
11/10/2024 às 01:17
ID: 199389465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu solicitei a produção de vídeo por essa a empresa e a demora em me atender fez eu ter a impressão que vai num [Editado pelo Reclame Aqui] e que a produção era uma https://******* entrou em contato comigo e disse que a política era de atender clientes conforme a fila de solicitações.Enviaram o meu ******* solicitei e por isso me retrato dizendo que recomendo o trabalho deles que por sinal é ótimo e peço desculpas.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 08:07
Bom dia
Agradecemos imensamente o seu retorno e a confiança depositada em nosso trabalho. Ficamos felizes em saber que seu pedido foi atendido de acordo com suas expectativas e que ficou satisfeito(a) com a qualidade
Valorizamos a transparência e o respeito no atendimento aos nossos clientes, por isso, nosso processo de produção segue uma fila de entregas para garantir que cada projeto seja entregue com máxima dedicação e qualidade.
Sua recomendação é muito importante para nós. Agradecemos a compreensão e aceitamos desculpas com total cordialidade. Conte sempre conosco!
Atenciosamente, equipe Nobre Videos
Consideração final do consumidor
12/10/2024 às 14:41
Super preocupado em darem o melhor de si.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10