Compra efetuada, sem número de rastreio e, resposta do suporte de atendimento ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2023 às 16:21

ID: 163440469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra no dia 02/04/******* de três camisetas (Pedido #*******) e, segundo o site entre 05/10 dias seria enviado o número de rastreio, com prazo de entrega em 30 dias. Ocorre que, não foi enviado o número de rastreio para acompanhamento das mercadorias, de modo que tentei contato diversas vezes por e-mail e o número de WhatsApp, sem que obtivesse qualquer tipo de retorno ou suporte.
Eles simplesmente, ignoram e, não dão retorno ou suporte ao cliente!
Edna Alves
CPF *******
Pedido #*******
Compra efetuada em 02/04/*******

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Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 00:27

Não compro mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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