Demora no conserto de celular após envio para assistência técnica
Não respondida
Álvares Machado - SP
17/07/2026 às 09:25
ID: 254150317
Comprei um aparelho celular com eles ,modelo (xaiomi poco C85) e o mesmo apresentou problemas , porém já havia passado o tempo de devolução pela shoppe ,então entrei em contato e eles me passaram uma caixa postal para enviar o aparelho , eu enviei. E hoje fazem 32 dias que enviei e ainda não me mandaram de volta , e eu questiono , eles respondem que estão verificando que vão passar pro setor responsável.mais de 30 dias sem o celular que já foi pago inclusive , o medo é de perder meu dinheiro . Pois eles não se importam , é oque dá á entender.