Loja Nocnoc recusa cancelamento e informa que produto está em trânsito, mas pedido não saiu do armazém
Não respondida
Londrina - PR
16/06/2026 às 13:11
ID: 251539629
Fiz a compra de um celular Kubot King Kong 11 na loja Nocnoc na plataforma da Magazine Luiza cerca de 2 semanas atrás e meu produto sequer saiu do armazém. A empresa Nocnoc afirmou pra mim que eu não poderia cancelar o pedido, pois o mesmo já estava em trânsito, só que é tudo [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Me enviaram um link para acompanhar o status da compra e meu pedido não saiu sequer da origem ainda (conforme imagem em anexo), portanto a empresa além do atraso também é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que não tem compromisso com a verdade, buscando enganar os clientes a qualquer custo para segurar a venda. Se o produto não for enviado de fato em 24hrs irei entrar formalmente com um processo por [Editado pelo Reclame Aqui] e informação [Editado pelo Reclame Aqui]!