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Brasília - DF

06/02/2023 às 21:42

ID: 158851683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 6 unidades de perfume da marca CLINIQUE pelo site da Americanas, da loja parceira Noc Noc e quando abri e usei vi que são FALSIFICADOS. Não tem fixação nenhuma!!!!!
Tentei resolver o problema e não consegui, ou seja, fui [Editado pelo Reclame Aqui].
Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de mais de 2 mil reais.
NÃO comprem nada desta loja NocNoc!!!!!!
Não consigo entender como a Americanas, Extra e outras têm uma parceria com loja [Editado pelo Reclame Aqui], que comercializa produtos FALSIFICADOS!!!!!

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Resposta da empresa

07/02/2023 às 10:25

Olá SÔNIA ! Como vai? Para verificar se seu produto é genuíno e identificar quando foi criado:

1) Procure o número de série na caixa do cosmético
2) Digite o seguinte link: https://*******
3) Insira o número de série e a marca do produto. Lá, você verificará se é original e verá quando foi criado.