Reclamação de entrega: Mesa de console CHOESON não recebida, solicitação de reembolso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 10:44
ID: 250023807
Fiz uma compra na Magalu, que foi encaminhada à nocnocestadosunidos. É uma "mesa de console CHOESON", medindo 200 cm de comprimento. Recebi uma mensagem dizendo que o produto foi entregue no meu endereço ontem (28/05/26) mas isso não aconteceu. Solicito reembolso do valor que paguei. O número do pedido é ***** e o endereço onde deveria ter sido entregue é Av *****, *****, Lagoa, Rio de Janeiro, RJ, CEP *****.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:39
Boa tarde prezado
Esperamos que você esteja bem
De acordo com nossos registros, seu pedido foi efetivamente entregue no endereço cadastrado no momento da compra.
Você pode verificar isso em https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php# com o código de rastreamento *****
Sugerimos que verifique com seus familiares ou vizinhos se eles não receberam a encomenda por você.
Estamos à disposição para o que precisar
Atenciosamente,
Romina, equipe nocnoc