NOECD

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/01/2023 às 09:55

ID: 157372699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei,em 16/10/*******, através de link da empresa Noecd, no Instagram, um conjunto de jardinagem. Eles enviaram e-mail confirmando o pedido sob o número https://******* Pedido No. 00002258 , após cobrança no meu cartão. Em 17/10 recebi um e-mail com o tracknumber HHH*******YQ China post
Em 17/12 reclamei da demora na entrega do produto, através de e-mail. Para minha surpresa eles me responderam dizendo que já havia sido entregue, sendo que nunca recebi nada.
Desde então tenho enviado e-mails pedindo reenvio, ou restituição do valor oago, ao que eles me respondem oferecendo apenas 10% do valor, a título de ressarcimento. Claro que não aceitei, pois percebi que isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Como a empresa é chinesa e não tenho como obrigá-los a me ressarcir resolvi alertar para que outros evitem comprar dessa empresa e cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].