Trem de Natal quebrado e falta de retorno para troca ou reembolso
Não respondida
Campo Limpo Paulista - SP
13/10/2025 às 13:43
ID: 229204567
Comprei um trem de natal pelas redes sociais da loja em maio de 2025 , o mesmo veio quebrado, pedi para trocar ou eu devolvia o trem e pegava o dinheiro de volta, em contato com a Sra. ***** que foi quem me vendeu o trem, ela me pediu para aguardar até 15/09/2025 que eles iriam receber novas mercadorias e iriam realizar a troca, desde então tento contato por mensagem e por telefone e não me atendem mais.
tento falar com a ***** e com a funcionaria dela *****, mais sem retorno de ambas.