Atraso na entrega e falta de comunicação da loja sobre pedido não entregue
Respondida
Guarulhos - SP
10/02/2026 às 20:35
ID: 240382623
Realizei um pedido dia 17 de dezembro e até agora não chegou.
A loja se quer entra em contato para uma justificativa para esse atraso ou cancelamento do pedido.
Paguei o frete e não foi realizado o serviço.
Estava com previsão de entrega de 15 a 30 dias.
Estou decepcionada com a loja
Pedido *****
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 14:15
Boa tarde, segue o seu rastreamento https://rastreio.frenet.com.br/JAD/*****?_gl=1*sajfjx*_gcl_au*MTYzNDQ1MzE0Ni4xNzc0MDAzODUy