Anel Rommanel - Solitário

Question

Boa tarde

Meu marido comprou um anel (Solitário) na loja Noemi Cássio de Freitas CNPJ 06.*******.*******/*******89 na rua Antônio Agu, ******* centro de Osasco pra me presentear mais comprou na numeração errada *******fomos trocar o anel da Marca Rommanel pelo número menor *******troquei o anel pelo mesmo modelo mais com uma numeração menor, e fui surpreendida quando a atendente me informou que deveria pagar a diferença pois o anel tinha mudado de preço, ainda argumentei que era a mesma joia somente a troca de numeração, mais infelizmente tive que pagar a diferença de 17,00 reais.

Estou reclamando não do valor e assim do fato, porque nunca vi em lugar nenhum você trocar o produto pelo mesmo e ter que pagar valor diferente porque houve reajustes de preços dentro de 30 dias.

Espero que está reclamação seja respondida e que não volte a acontecer, também espero ter meu dinheiro de volta pois isso não deveria ter acontecido.

Atenciosamente Elaine Miranda da