Não compre dessa empresa!
Em réplica
Niterói - RJ
28/05/2022 às 09:49
ID: 144167691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio em 17 de março. No anúncio dizia entrega em 10 a 20 dias úteis. Pagamento confirmado no mesmo dia.
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Enviaram a nota fiscal apenas em 4 de abril. E só porque reclamei.
Em 9 de abril me enviaram codigo de rastreamento.
Em 10 de abril foi "Aceito pela transportadora"
Em 11 de abril "Saiu do centro de classificação"
Em 15 de maio ainda não constava nada no rastreamento.
Apenas em 25 de maio o objeto foi postado em HONG KONG, mais de DOIS MESES depois da compra.
Como você classifica uma empresa que leva mais de dois meses apenas para enviar o produto lá de Hong Kong?
Em todos os casos, meu amigo, se não quiser se aborrecer, EVITE COMPRAR QUALQUER COISA DA NOGNI!!
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Resposta da empresa
05/06/2022 às 16:54
Olá Rodrigo! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato conosco.
Iremos consultar o que houve com o trajeto do seu pedido e te retornaremos ao decorrer desta próxima semana por WhatsApp com novas informações a respeito! Desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Com carinho,
Equipe Nogni
Réplica do consumidor
07/06/2022 às 08:21
Qual a chance de uma empresa que leva 2 meses apenas para despachar o produto fazer algo correto? Nenhuma, não é mesmo? Recebi o relógio ontem e é claro que a Nogni tinha que cometer mais algum erro. Enviaram um relógio claramente diferente do que foi comprado.
Se você está lendo essa reclamação antes de comprar alguma coisa dessa empresa, DESISTA JÁ!