Compra não recebida e telefone indisponível em Nogrid Arquivos Digitais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/04/2026 às 15:31

ID: 245925717

Fiz uma compra na Nogrid Arquivos digitais e não recebi. O telefone informado não recebe ligações. Provavelmente é mais uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 12:35

Olá Sandra, o link do seu pedido foi entregue no mesmo dia da sua compra, dia 09/04/2026, às 12:54:14h no seguinte endereço de e-mail: [email protected]. O link do seu pedido pode ter ido parar na caixa de spam.

Quanto ao nosso telefone, ele NUNCA esteve indisponível! O ícone/link do nosso WhatsApp fica em destaque na nossa loja e TODOS os nossos clientes conseguem entrar em contato conosco por lá. Você poderia ter feito o mesmo.

Já entramos em contato com você no telefone que você deixou cadastrado na loja.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 14:50

Gostei muito do arquivo digital. Papéis muito bonitos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10